Informasi Pendaftaran

Admin | Kamis, 04 Februari 2021

PANDUAN PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN

 

Terima kasih telah memilih RSIA BUNDA Semarang sebagai PILIHAN UTAMA KELUARGA.

Untuk memberikan kemudahan kami membantu Anda menyediakan informasi umum mengenai prosedur rawat jalan. Mendaftar tanpa harus mengantri nomor antrian.

RESERVASI POLIKLINIK SPESIALIS

1. Reservasi dapat dilakukan dengan 2 cara :

    - Via Telepon : (024) 8413060

    - Aplikasi : RSIA BUNDA Apps

2. Aplikasi dapat diunduh melalui google playstore dengan keyword “rsiabundasmg”

  1. Aplikasi dapat digunakan untuk pendaftaran pasien baru/pasien lama.
  2. Lupa nomor rekam medik saat login?

3.Silahkan hubungi Customer Care di 0815 7504 6000 dengan mengirimkan foto asli Kartu Identitas (KTP / SIM).

4. Reservasi dapat dilakukan H-30 dari tanggal pemeriksaan.

Tata cara pendaftaran, silahkan klik link berikut :

https://www.instagram.com/tv/CFYygM2HHx4/?igshid=1n1578z585y3s

 

Bukti Reservasi Berhasil

1. Jika pendaftaran berhasil,

- Anda akan mendapat Whatsapp gateway bahwa registrasi telah berhasil.

      - Jika menggunakan aplikasi dapat dicek di menu tiket booking

2. Anda akan mendapat Whatsapp Reminder H-1 dari tanggal reservasi.

3. Petugas kami akan konfirmasi via telepon, pastikan nomor Anda aktif.

     - Pendaftaran Praktek Dokter Pagi (Pk. 07.00 WIB – Pk 10.00 WIB ) : akan ditelepon pada H-1 mulai Pk. 16.00 WIB.  

     - Pendaftaran Praktek Dokter Sore : (Pk14.00WIB – Pk.20.00 WIB)   : akan ditelepon hari H sebelum Pk. 14.00 WIB.

 

PERSIAPAN SEBELUM KE RUMAH SAKIT

1. Bagi pasien baru membawa Kartu Identias (KTP/SIM) suami istri.

2. Kartu asuransi/E-Card Asuransi jika pembayaran menggunakan penjaminan asuransi.

3. Selalu bawa Buku Kesehatan Ibu dan Anak (KIA) untuk layanan poliklinik anak.

 

SAAT DATANG, HARUS KEMANA?

Setibanya di rumah sakit, silakan menuju ke counter  Informasi dan Pendaftaran Lantai 1 :

1. Ambilah kartu nomor antrian asesmen obsgyn/ pediatric sesuai dengan poliklinik yang dituju.

   Nomor antrian asesmen, BUKAN nomor antrian pemeriksaan Poliklinik.

2. Bagi pasien dengan sistem pembayaran asuransi, menyerahkan kartu asuransi/E-Card asuransi.

3. Menuju ke ruang tunggu asesmen, petugas akan memanggil sesuai dengan nomor antrian asesmen.

4. Menuju ruang asesmen setelah dipanggil oleh petugas, dengan menyerahkan kartu asesmen.

5. Petugas akan melakukan asesmen dan Anda akan diberi nomor antrian poliklinik.

6. Menuju ke ruang tunggu praktek dokter sesuai dengan informasi dari petugas asesmen kami.

7. Setelah sampai di ruang tunggu praktek dokter, asisten perawat akan memanggil sesuai dengan nomor antrian

    poliklinik, dengan ketentuan sebagai berikut :

- Memanggil sesuai dengan nomor antrian poliklinik, bukan antrian kedatangan/asesmen.

- Jika 3x dipanggil pasien tidak ada, maka akan dilompati 2 nomor antrian poliklinik.

- Jika ada kasus gawat darurat, pasien gawat darurat akan dilayani terlebih dahulu.

8.  Pemeriksaan oleh dokter.

9. Selesai dilakukan pemeriksaan, menuju Kasir Lantai 1.

10. Lakukan pembayaran, kami memberi kemudahan pembayaran secara tunai, kartu debet/kartu kredit,

      penjaminan asuransi atau e-banking.

11. Jika ada obat untuk dibawa pulang, Kasir akan memberikan pengantar untuk mengambil obat

      di Bagian Farmasi.

12. Ambil obat di Bagian Farmasi Lantai 1.

 

Alur Rawat Jalan RSIA BUNDA Semarang, silahkan klik link berikut :

https://www.instagram.com/tv/CFYygM2HHx4/?igshid=1n1578z585y3s